Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur les combinaisons de surf LeoWetsuits, conçues à Biarritz et fabriquées à la main dans le sud du Japon.

Qui est LeoWetsuits ?

LeoWetsuits est une marque de combinaisons de surf et de plongée en apnée basée près de Biarritz (Pays basque, France). Nos combinaisons sont conçues à Biarritz puis fabriquées à la main dans le sud du Japon, en mélange de néoprène Yamamoto à base de roche calcaire et de néoprène Japanese Nationals. Nous vendons des combinaisons homme, femme, apnée et sur mesure, ainsi que des vêtements et accessoires.

Pourquoi le néoprène Yamamoto ?

Ce néoprène est plus dense que celui des combinaisons standards : une 3 mm est aussi chaude qu’une 5 mm, tout en étant plus légère, plus rapide à sécher, coupe-vent et très extensible.

Quelle épaisseur choisir selon la température de l’eau ?

• Spring suit, shorty, short john, top, veste et débardeur 2 mm : eau de 16 à 22 °C selon le modèle.
• Combinaison intégrale 3 mm (3/3) : eau de 8 à 14 °C, équivalent d’une combinaison standard 5/4 mm.
• Combinaison à cagoule 3,5 mm : eau de 6 à 12 °C.
• Combinaison à cagoule 4 mm : eau de 5 à 10 °C, équivalent d’une 6 mm standard.
• Combinaison à cagoule 5 mm : eau de 3 à 8 °C, équivalent d’une 7 mm standard.

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit contient un guide des tailles avec les mensurations du corps (taille, poids, tour de poitrine, de taille, de hanches, entrejambe). Les tailles MT (medium tall) et LT (large tall) sont destinées aux personnes plus grandes que la moyenne pour leur corpulence. En cas de doute, écrivez-nous à hello@leowetsuits.com.

Proposez-vous des combinaisons sur mesure ?

Oui, toutes nos combinaisons peuvent être réalisées à vos mesures. Vous remplissez notre formulaire de prise de mesures, puis nous vous envoyons un lien pour finaliser la commande. Prix du modèle standard + 100 € pour une combinaison intégrale, + 50 € pour les autres modèles. Délai : 3 à 5 semaines, livraison incluse.

Ma taille n’est pas en stock, que faire ?

La taille standard ou le sur-mesure est possible sur commande : nous vous contactons après votre commande pour confirmer le délai, 3 à 5 semaines livraison incluse.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Articles en stock : expédition sous 1 à 2 jours ouvrés, livraison en 5 à 7 jours en Europe et 5 à 14 jours dans le reste du monde. Frais : 13 € en France (offerts dès 300 €), 25 € en Europe, 45 € dans le reste du monde. Détails sur la page Expédition.

Puis-je retourner une combinaison ?

Les articles en stock peuvent être retournés sous 14 jours après réception, neufs et non portés, retour à votre charge. Les combinaisons sur mesure ne sont ni reprises ni remboursées. Détails sur la page Retours et remboursements.

Comment entretenir ma combinaison ?

Après chaque session, rincez-la à l’eau claire et faites-la sécher à l’ombre.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à hello@leowetsuits.com ou sur Instagram @leowetsuits.