Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Introduction

Cette politique décrit comment LeoWetsuits (leowetsuits.com), responsable du traitement, collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle s’applique aux informations collectées via ce site. Les sites tiers vers lesquels nous renvoyons ont leur propre politique, dont nous ne sommes pas responsables.

Données collectées

  • Coordonnées : nom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation.
  • Données de commande : produits achetés, montants, mensurations fournies pour le sur-mesure.
  • Compte client : identifiants de connexion.
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées, provenance.

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés : nous ne conservons pas vos données de carte bancaire.

Utilisation de vos données

  • Traiter, fabriquer et livrer vos commandes, et en assurer le suivi.
  • Répondre à vos demandes et assurer le service client.
  • Vous envoyer des actualités et offres, uniquement avec votre consentement.
  • Améliorer le site et prévenir la fraude.
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être transmises à nos prestataires, uniquement pour leurs missions : plateforme Shopify, paiement, transport, atelier de fabrication, outils d’e-mailing et d’analyse. Certains peuvent être situés hors de l’Union européenne, avec des garanties adaptées. Nous pouvons aussi les communiquer si la loi l’exige.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre commande et de la relation client, puis pendant les durées légales (par exemple 10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.

Sécurité

Connexion chiffrée (SSL), accès restreint aux personnes autorisées et surveillance de la plateforme. Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sûre, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les désactiver dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Pour vous désinscrire des e-mails marketing, utilisez le lien présent dans chaque message. Pour exercer vos droits : hello@leowetsuits.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Mineurs

Le site s’adresse aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.